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深圳皇岗检验检疫局多措并举推动辖区外贸发展

——深圳皇岗检验检疫局多措并举推动辖区外贸发展

□叶佳俊 马佳楷 龚 晨

从1989年至今,深圳皇岗检验检疫人已经在皇岗口岸货车通道上奔波了28个年头。几十年如一日,在这条通道上,他们始终坚持用心服务企业,不断推出新的服务举措。

服务更便捷

今年正月初七的清晨,一辆辆通关车辆便驶过落马洲大桥在皇岗口岸排起了队伍。

“您好,您提交的车辆信息变更已经审核通过了,现在车辆可以正常通行了。”大年初七上午9时,皇岗局稽查科前台新春首单业务已经办理完成,耗时仅1分钟,企业办理车辆管理业务的效率大大提升。

这一切,都要归功于皇岗局升级改造的粤港两地车辆备案管理自助服务系统。为了提高服务效率,方便企业办理车辆信息变更业务,该局启用这套系统,企业可预先在系统录入相关资料并提交审核申请,正常业务办理时间由平均10分钟缩短为1分钟。同时,将电子通道系统与自主服务系统有机融合,降低了系统差错率,提升了审核速度和准确率,新系统启用以来,日均审核变更业务80单。

“这个系统还能提供余额查询服务,不仅可在办事大厅自助服务电脑、货检通道稽查现场前台查询,还可以登录网站查询。”企业业务员普遍反映,该系统录入界面清晰、简单易用,真正提升了办事效率。

通关零等待

2月15日凌晨,“铃铃铃……”皇岗口岸货检值班室里传来一阵电话铃声。

“又有水生动物到了!”皇岗局货检一科的两名工作人员接完电话,迅速赶往货检查验现场,核对柜门上的封识号,剪封条,开柜,一气呵成。“轰隆”声响中,柜门缓缓打开,一股冷气扑面而来,白色的泡沫箱堆成了小山,拆下封箱带,拿开一层又一层的冰袋和铺料,映入眼帘的是一批来自原产于泰国的活斑节对虾,在抽查了数箱对虾,确认生存状态良好之后,这批货物顺利地在夜幕中通关了。

“大过年的真是辛苦你们了。”检验完毕后,企业报检员感激地说。“没关系,这是我们的职责。”检验检疫人员早已将加班夜视作寻常。

2017年7月以来,皇岗局以“24小时预约”、即到即查即放行等措施满足进口鲜活食用水生动物快速通关需求,并在每晚22时后为企业提供预约检疫服务,使生鲜通关实现“零等待”。

企业得实惠

开春以来,皇岗局专门召开了多场企业宣传政策会,详解了危险化学品进口须知,专门印发危险化学品监管宣传手册和检验流程等材料,并一一回答了企业代表的提问。

皇岗局探索完善了危险化学品进口“事前预审+企业自审+现场严把+追溯放行”的检验监管新模式,牵头构筑了进出口危险化学品检验监管的联合防控体系。对企业实施了“一企一策”帮扶措施,对地方政府的特大型项目严格把关的同时加大支持力度。

华星光电作为深圳市政府重点推动的项目之一,其生产所需光刻胶、氯气等危化原料多数从皇岗口岸进口。皇岗局既严把安全关,又贴心服务企业,2017年以来,华星光电从皇岗口岸进口的955批次光刻胶、氯气等危险化学品,均实现快速通关放行,安全抵达生产线,无任何安全事故发生。越来越多像华星光电一样的危险化学品企业与皇岗局建立了良好的工作关系,皇岗局的服务举措对企业来说,紧接地气、实在管用。

皇岗检验检疫人的故事还在继续。他们通过更智慧的方式、更贴心的举措、更安全的口岸环境,助力深圳对外贸易的快速增长,同时也保护口岸的安全稳定。

《中国国门时报》